Reklam Kurulu, yanıltıcı reklamlar ve adil olmayan ticari uygulamalara karşı yılın başından bugüne dek 26 bin başvuru değerlendirmiş ve toplamda 218 milyon 478 bin 14 lira tutarında ceza verilmesine karar vermiştir.
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, Kurulun tüketicileri kandıran, bilgi ve deneyim eksikliklerini istismar eden, güven duygusunu zedeleyen ve haksız rekabete neden olan reklamlar ile ticari uygulamalara ilişkin denetim ve inceleme çalışmalarını sürdürmekte olduğu vurgulandı.
Bu kapsamda, 13 Ağustos'ta gerçekleştirilen toplantıda 105 dosyanın ele alındığı ve mevzuata aykırı olduğu belirlenen 87 dosya için 32 milyon 683 bin 631 lira ceza kesildiği ifade edilmiştir. Açıklamada, "2026 yılının başından itibaren yaklaşık 26 bin başvurunun gözden geçirilmesi sonucu, tüketicileri aldatıcı ve mevzuata uymayan nitelikteki reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle toplamda 218 milyon 478 bin 14 lira ceza verilmiştir." denilmektedir.
Ayrıca, yapılan toplantıda tüketici yorumlarının paylaşılmaması meselesinin de gündeme geldiği belirtilmiştir.
Tüketici yorumunun, herhangi bir somut gerekçe gösterilmeden şirket tarafından belirlenen kurallara aykırı olarak internet sitesinde yayımlanmamasının, "adi ticari uygulama" olarak değerlendirildiği ifade edilmiş ve "Tüketici değerlendirmesinin içeriğinde herhangi bir değişiklik yapılmadan farklı bir değerlendirme kategorisi altında yayımlanmasının mümkün olmasına rağmen, bu sorumluluğun tüketiciye yüklenmesi nedeniyle yorumun reddedilmesi sonucunda ilgili şirkete 2 milyon 167 bin 412 lira ceza uygulanmasına karar verilmiştir." bilgisi verilmiştir.
'SAHTE İŞLETMELER VE ADRESLER TÜKETİCİLERİ YANILTMAKTA'
Açıklamada, başka bir dosyada yalnızca bir restoranın var olmasına rağmen online yemek siparişi platformlarında çok sayıda farklı işletme adı ve sahte adres kullanımının tespit edildiği de kaydedilmiştir.
Bu yöntemle, tüketiciler arasında çok sayıda bağımsız işletmenin farklı adreslerde faaliyet gösterdiği izlenimi oluşturulduğu ifade edilmiştir. Tüketicilerin, üretici, ürün değerlendirmeleri ve siparişin gönderim adresi konularında yanıltıldığı ve bu uygulamanın haksız rekabete yol açtığı da belirtilmiştir.
Ayrıca, ilgili iki şirket hakkında mevzuat çerçevesinde idari yaptırım uygulanmasına karar verildiği açıklanmıştır.
TÜKETİCİLERİN KORUNMASI İÇİN ÇALIŞMALAR DEVAM EDECEK
Açıklamada, bu gelişmeyle ilgili olarak şu ifadelere yer verildi:
"Ürün içeriğinde çok daha düşük oranlarda bulunan bileşenlerin, ambalaj üzerindeki görseller ve genel tasarım aracılığıyla belirgin şekilde ön plana çıkarılması, en yüksek oranda bulunan yer fıstığının görsel sunumda yer almaması, tüketicilerin ürün içeriği ve bileşen oranları hakkında yanıltıcı bir algı oluşturabileceği dikkate alınarak, bu uygulamanın mevzuata aykırı olduğu belirlenmiştir. Bakanlık, tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunması, doğru ve güvenilir bilgiye ulaşımının sağlanması ve adil rekabet koşullarının geliştirilmesi amacıyla denetim ve yaptırım çalışmalarını kesintisiz sürdürecektir.
