Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından yayınlanan 2026 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, dijitalleşme sürecinde internet kullanımından e-ticarete kadar çarpıcı veriler sundu.
Araştırmanın bulgularına göre, 2025 yılında internet üzerinden mal veya hizmet satın alan ya da sipariş verenlerin oranı yüzde 55,7'ydi. Ancak bu oran, 2026 yılında dikkat çekici bir artışla yüzde 60'a yükseldi. Yaklaşık on yıl önce bu rakamın sadece yüzde 20,9 olduğunu göz önünde bulundurursak, Türkiye'de e-ticaretin hızla yayıldığını söyleyebiliriz.
Alışveriş yapma oranı erkeklerde yüzde 63,4, kadınlarda ise yüzde 56,6 olarak belirlendi. Ayrıca, internet kullanıcılarının yüzde 48,3'ü son üç ay içinde en az bir kez çevrimiçi alışveriş gerçekleştirdiğini ifade etti.
İnternet Kullanım Oranı Yüzde 92,3'e Ulaştı
16-74 yaş grubuna ait bireylerde internet kullanımı, geçen yılki yüzde 90,9 seviyesinden bu yıl yüzde 92,3'e yükselmiş durumda.
Bu gruptaki erkeklerin internet kullanım oranı yüzde 94,8, kadınlar arasında ise bu oran yüzde 89,9 seviyesinde gerçekleşti.
WhatsApp Kullanımda Zirvede Kalmaya Devam Ediyor
Sosyal medya ve mesajlaşma platformları arasında, kullanıcıların yüzde 90'ı tarafından tercih edilen WhatsApp, popülerliğini koruyor.
WhatsApp'ı yüzde 77,6 ile YouTube, ardından yüzde 71,1 ile Instagram takip ediyor.
Eğitim Amaçlı İnternet Kullanımı Arttı
Son üç ay içinde eğitim, mesleki gelişim veya kişisel öğrenim amacıyla internet kullananların oranı, geçen yıla göre 5,2 puan artarak yüzde 22,9'a yükseldi.
İnternet bağlantılı cihazlar arasında en çok tercih edilen ürün akıllı televizyonlar oldu. Katılımcıların yüzde 62'si internetle bağlantılı televizyon kullanırken, internet bağlantılı ev aletlerinin oranı yüzde 18,6, akıllı saat ve diğer giyilebilir teknolojilerin kullanım oranı ise yüzde 16,7 olarak belirlendi.
Cihaz Alımında Fiyat en Öncelikli Kriter
Araştırmaya göre, son üç ayda cep telefonu, tablet veya bilgisayar satın alanların tercihlerinde fiyat, en belirleyici unsur oldu.
Katılımcıların yüzde 89,3'ü satın alma sürecinde fiyatı en önemli kriter olarak belirlerken, bunu donanım özellikleri, enerji verimliliği, marka, tasarım ve ürün boyutu gibi faktörler izledi.
