E-ticarette Şok! TESK Başkanı Palandöken: 'Ürün Başına Yüzde 50 Komisyon Ödeniyor!'
Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, hızla gelişen e-ticaret alanındaki komisyon oranlarına dikkat çekerek önemli açıklamalarda bulundu. Palandöken, bazı platformlarda alınan komisyon ve hizmet bedellerinin ürün fiyatlarının önemli bir kısmını kapladığını belirterek, bu durumun hem esnafı hem de tüketiciyi olumsuz etkilediğini ifade etti.
E-ticaretle ilgili değerlendirmelerde bulunan TESK Başkanı Palandöken, e-ticaret sitelerinin aldığı komisyon oranlarını eleştirdi. "Ülkemizdeki e-ticaret hacmi her geçen gün artıyor ve şu anda toplam ticaretin yaklaşık yüzde 20'sini oluşturuyor. Sonuç olarak, esnafa kıyasla daha fazla kazanç elde eden bir sistem ortaya çıktı. Bu durum, enflasyonun artmasına neden olmasının yanı sıra, esnafın karşısında rekabet etme imkanı bulamamasına yol açıyor. Burada komisyon oranları yüzde 10 ile yüzde 35 arasında değişirken, yanı sıra hizmet bedelleri de yüzde 10 ile yüzde 20 arasında alınıyor. Kısaca, ürünün bedelinin neredeyse yarısı komisyonlara gidiyor. Bu durum enflasyonu artırdığı gibi, rekabet kurallarına göre alışveriş yapılmasını da zorlaştırıyor” dedi.
"Rekabet edemediği için esnaf yok oluyor"
Bu sistemin yalnızca e-ticaret hizmeti sunan firmaların PR değerini artırmakla kalmayıp, esnafın işini kaybetmesine yol açtığını dile getiren TESK Genel Başkanı Bendevi Palandöken, “Bugün e-ticaret sistemine dair değer 4 trilyon TL'yi aşmış durumda. Bu nedenle hem vatandaş mağdur oluyor, hem de esnaf rekabet edemediği için yok oluyor. E-ticaretteki kuralların sıkı bir şekilde uygulanması, komisyonların makul bir düzeye çekilmesi ve hizmet bedellerinin kaldırılması gerekiyor. Artık haksız rekabet durumlarının ortadan kaldırılması için düzenlemelere ihtiyaç var. Daha önce birçok yönetmelik ve kanun değişikliği yapıldı, ancak hala bu konuda olumsuz koşullar devam ediyor. Üreticiden nihai tüketiciye giden süreçte yeterli kar marjı kalmadı. Artık en yüksek kazancı e-ticaret platformları elde ediyor. Bu haksız rekabete de bir kısıtlama getirilmesi gerektiğini düşünüyorum” şeklinde belirtti.
"Enflasyonun artmasına yol açıyor"
Esnafın dijital platformlar dışında ticaret gerçekleştirmesinin zorluğuna dikkat çeken Palandöken, “Bu fiyat aralıklarında alışveriş yapma imkanı olmadığından esnafın mağduriyetini önlemek için e-ticaret sitelerine girmek zorundalar. Eğer o platformlarda ürünlerini pazarlamazlarsa, bu ticareti yapma fırsatlarına sahip olamazlar. Ürünlerini satabilmek için bu yola başvurmak zorundalar. Bu durum tekstilden kırtasiyeye, gıda maddelerinden meyve, sebze ve kozmetik ürünlerine kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. Ülkemizde geleneksel olarak ticaret yapan esnaf, istemese de bu paralı platformlara katılmak zorunda kalıyor. Çünkü artık pazarlamanın böyle bir yapı kazandığını göz ardı etmek imkansız. Bu durum da hem fiyatların artışına hem de enflasyonun yükselmesine sebep oluyor” ifadelerini kullandı.